usdt官网下载（www.caibao.it）：中国消协公布2020年十大消费维权舆情热门：“随心飞”“尾款人”上榜

原题目：中国消协公布2020年十大消费维权舆情热门：“随心飞”“尾款人”上榜

北京1月14日电 (记者 王庆凯)中国消费者协会14日公布“2020年十大消费维权舆情热门”，分别是：防疫产物价格和质量问题突出；“直播带货”新问题层出不穷；“双11”庞大规则难坏“尾款人”；旅店、旅游、出行退订纠纷多；长租公寓接连爆雷跑路；在线培训服务乱象频现；未成年人网游充值、打赏退款难；外卖平台“多等5分钟”被指“甩锅”给消费者；智能快递柜超时收费引不满；航司“不限次航行产物”限制多。

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2020年年头暴发的新冠肺炎疫情对社会经济生活发生诸多影响，消费市场也面临不少挑战。中国国家统计局数据显示，2020年前三季度，天下住民人均消费支出14923元(人民币，下同)，比上年同期下降3.5%；1月至11月份，社会消费品零售总额351415亿元，同比下降4.8%。随着海内疫情防控形势逐步向好，海内消费市场显著苏醒，线上消费快速增长，线下消费连续改善。

回首2020年，中国消协示意，消费维权舆情出现四个特征：一是涉疫情消费维权问题凸显；二是互联网消费热度高涨，直播带货、在线教育、网络游戏等“云上”消费维权较为突出；三是新营业、新模式带来新消费问题，互联网经济“强羁系”呼声走高；四是传统投诉热门仍是舆论焦点，消费环境有待进一步改善。